Politica de confidentialitate

Informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator Vanzatorului, vor ramane in proprietatea Vanzatorului.

Informatiile furnizate sunt pastrate in conditii de securitate si vor fi utilizate numai in scopul agreat de Cumparator in momentul colectarii lor, conform legilor in vigoare.

Prin plasarea unei comenzi sau crearea unui cont, Cumparatorul isi exprima acordul sau pentru a primi mesaje comerciale electronice din partea Vanzatorului pe adresa de email furnizata. Cumparatorul va avea posibilitatea sa modifice ulterior adresa inregistrata si sa filtreze mesajele pe care va dori sa le primeasca in continuare din partea Cumparatorului.

DALLURE  SRL certifică faptul că va respecta drepturile conferite de Legea Nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor, cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

DALLURE  SRL garanteazã securitatea si confidentialitatea datelor gāzduite si transmise prin sistemul sãu informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de către DALLURE  SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc., numai cu acordul prealabil al clientului.

Conform cerintelor Legii Nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor, cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificatã si completatã si ale Legii Nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private în sectorul comunicatiilor electronice, DALLURE  SRL are obligatia de a administra în conditii de sigurantã si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastrã, un membru al familiei dvs. ori o altã persoanã. Scopurile colectãrii datelor sunt: reclama, marketing si publicitate, precum si servicii de comunicatii electronice. Este necesar sã furnizati datele, acestea fiind necesare pentru comunicãrile comerciale. livrarea produselor si emiterea documentelor fiscale. Tertii care au acces la date sunt: DPD. Samedav. Mailchimp, MobilPay.

Refuzul dumneavoastrã determinã imposibilitatea noastrã de a vã putea livra produsele.

Conform Legii Nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a vã adresa justitiei. Totodatã, aveti dreptul sã vă opuneti prelucrãrii datelor personale care vã privesc si sã solicitati stergerea datelor*.

*Pentru exercitarea acestor drepturi, vã puteti adresa cu o cerere scrisã, datatã si semnatã la adresa de e-mail contact.dallure@gmail.com. De asemenea, vã este recunoscut dreptul de a vã adresa justitiei.

Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vã rugăm sã ne informati cât mai curând posibil.

Serverele pe care site-ul este gäzduit sunt protejate de acces fizic si la distantă limitat, fiind instalate in incinte adecvate tehnic si din punct de vedere al securitãtii. Depunem toate eforturile rezonabile, justificate comercial pentru a vă proteja datele cu caracter personal colectate, analizãm noile tehnologii in domeniu si atunci când este cazul, le aplicãm in vederea upgrade-ului sistemelor noastre de securitate. De asemenea, infrastructura hardware si software utilizatã de DALLURE  SRL este periodic analizată în privinta securitătii.

DALLURE  SRL îsi declină orice răspundere pentru continutul site-urilor la care aceastã pagină web face trimitere.

DALLURE  SRL îsi rezervă dreptul de a modifica atât continutul, cât si structura site-ului în orice moment si fãrã nevoie de preaviz.

Orice încercare, de orice naturã de modificare a imaginii si informatiilor din prezentul site www.alluree.ro, cu exceptia detinătorului sãu legal - DALLURE  SRL, fără acordul prealabil al DALLURE  SRL, dã dreptul unilateral si neechivoc ca DALLURE  SRL  sã facã uz de toate prerogativele sale de a se adresa instantelor legale competente pentru sanctionarea acestor fapte.

Garantãm securitatea si confidentialitatea datelor transmise prin sistemul informatic.

Furnizarea datelor personale nu implicã nici o obligatie din partea utilizatorilor, iar acestia pot refuza furnizarea acestor date în orice circumstante.

Garantãm securitatea si confidentialitatea datelor transmise prin sistemul informatic.

Furnizarea datelor personale nu implică nici o obligatie din partea utilizatorilor, iar acestia pot refuza furnizarea acestor date în orice circumstante si pot solicita oricând stergerea datelor personale din baza de date.

DALLURE  SRL va respecta informatiile confidentiale pe care le-ati furnizat si NU va vinde, NU va închiria si NU va face barter cu listele de e-mailing ale clientilor sãi.

DALLURE  SRL solicită nume, adrese de e-mail, numere de telefon, date de la clientii sãi in scopul finalizãrii comenzilor cât mai corect si rapid.

Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile incomplete sau fäcute fãrã informatii de bazã ca telefon de contact.

DALLURE  SRL este un operator de date cu caracter personal. Colectam urmatoarele tipuri de date personale de la dvs. si le folosim la:

  • Nume si prenume - avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
  • E-mail - adresa de e-mail o folosim pentru a va confirma comanda, pentru a va informa despre stadiul comenzii dvs, pentru a va trimite ofertele cerute de dumneavoastra. De asemenea adresa de e-mail o folosim pentru a comunica cu dumneavoastra pentru a va rezolva o problema
  • Numar de telefon - pentru a va putea contacta pentru confirmarea comenzii, pentru a va putea oferi detalii cu privire la comanda, pentru a va putea contacta in momentul in care comanda este completa sau aceasta este in curs de expediere catre dumneavoastra. Va vom contacta pentru a grabi rezolvarea unei probleme; comunicarea va fi înregistrata pentru a documenta problema dvs si rezolvarea ei. Pe numarul de telefon veti primim SMS-uri cu informatii despre comanda sau oferta dumneavoastra
  • Detalii de facturare, plata si livrare- avem nevoie de aceste date pentru facturarea si livrarea produselor comandate
  • Cont bancar - pentru a returna contravaloarea banilor in cazul unui retur

Functionarea site-ului alluree.ro

• Adresa IP - filtrarea si detectarea atacurilor din internet

Cu consimtamantul dumneavoastra, am dori sa prelucram si urmatoarele date cu caracter personal:

  • Nume si prenume - avem nevoie de aceste informatii pentru a va comunica într-un mod mai personal.
  • E-mail - avem nevoie de aceste informatii pentru a putea trimite newsletter-ul, ofertele cerute, confirmarile de comenzi

Comportament online

Datele dvs personale pentru istoria navigarii sunt transmise partenerilor nostri descrisi în politica de cookies. Va rugam consultati descrierea acestor parteneri în aceasta pagina Politica cookies

Furnizorii de servicii cu care colaboram pentru a ne desfasura activitatea sunt :

MobilPay - furnizori servicii de plata online

Google Analytics - furnizor analiza trafic site

DPD, Sameday - furnizori servicii de curierat si logistica

DALLURE  SRL nu i-a autorizat sa utilizeze sau sa dezvaluie datele dvs. cu caracter personal decat in stricta legatura cu prestarea serviciilor lor

Cat timp pastram datele cu caracter personal

Pentru newsletter vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal doar pe durata de viata a newsletter-ului sau pana cand ne veti notifica ca nu mai doriti sa primiti newsletter-ul. Dupa aceasta perioada, datele dumneavoastra personale vor fi distruse ireversibil.

Datele dvs personale care sunt cuprinse în documentele financiar-contabile sau în documente care se anexeaza documentelor financiar-contabile, vor fi pastrate 10 ani conform dispozitiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finantelor Publice si nu vor fi accesate în niciun alt scop decat scopul legal pentru care sunt arhivate. Dupa 10 ani aceste date vor fi distruse.

Codurile de Tracking, cookie-urile si aplicatiile terte spre care se trimit informatii sunt:

1. Cookie-uri platforma:

  • cookie de cos de cumparaturi: 30 de zile
  • cookie-uri pentru autentificarea si pastrarea preferintelor clientului: 30 de zile

2. Coduri tracking incarcate in shop:

  • Tiktok Pixel - Analiza comportament si analiza campanii promovare Tiktok
  • Google Analytics, adwords, tag manager - Analiza comportament utilizatori prin serviciile de Google Analytics, Google Tag Manager, Marketing targetat prin serviciul Google Adwords

3. Aplicatii terte spre care se trimit info:

  • MailChimp, Newsman - Pentru trimitere de newsletter
  • DPD si Sameday - Furnizori de servicii logistice
  • Serviciu SMS - Se foloseste pentru a informa despre o comanda plasata sau pentru o oferta

3. Aplicatii terte spre care se trimit info:

  • MailChimp, Newsman - Pentru trimitere de newsletter
  • DPD si Sameday - Furnizori de servicii logistice
  • MobilPay - Serviciu de plata online
  • Serviciu SMS - Se foloseste pentru a informa despre o comanda plasata sau pentru o oferta

Care sunt drepturile dvs

Daca aveti motive sa credeti ca orice date personale pe care le detinem despre dvs sunt incorecte sau incomplete, aveti dreptul sa solicitati sa vedeti aceste informatii, sa le rectificati sau sa cereti sa fie sterse, sa solicitati restrictionarea prelucrarii sau sa va opuneti prelucrarii si de asemenea aveti dreptul la portabilitatea datelor . Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa ne contactati la plasturidinnatura@gmail.com

Daca doriti sa inaintati o plangere legata de modul în care v-am procesat datele personale, contactati responsabilul cu protectia datelor la urmatoarea adresa de e-mail plasturidinnatura@gmail.com. Responsabilul cu protectia datelor va lua legatura cu dumneavoastra pentru a solutiona problema ridicata.

De asemenea puteti contacta Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro si puteti depune o plangere la ei.